Achtung: Dein Browser ist veraltet. Beachte bitte, dass Gunfinder daher an manchen Stellen nicht funktionieren wird. Du solltest deinen Browser sobald es geht aktualisieren. Hier erfährst du mehr!
Waffenverkauf: Mit wenigen Klicks Käufer finden

Kaufen auf Gunfinder

Hilfe & Häufige Fragen

Wie kann man auf Gunfinder einkaufen?

Gunfinder ist Marktplatz und Suchmaschine zugleich. Das bedeutet, dass man Inserate finden kann, die exklusiv auf Gunfinder veröffentlicht worden sind, außerdem Angebote von allen anderen großen Plattformen und Online-Shops wie Frankonia, egun oder dem VDB. 

Dadurch findet man auf Gunfinder die besten Angebote im Netz. Aus diesem Grund gibte es aber auch zwei verschiedene Kaufprozesse.

Bei Angeboten anderer Shops leiten wir dich direkt auf den entsprechenden Shop weiter.

Bei Angeboten, welche direkt auf Gunfinder eingestellt wurden, kannst du dich direkt bei mit dem Verkäufer in Verbindung setzen: Einfach auf den grünen “Kaufen” Button .

 

Wie kommuniziere ich mit dem Verkäufer?

Je nachdem, ob das Angebot direkt auf Gunfinder veröffentlicht wurde, oder von einer anderen Seite kommt, gibt es zwei Möglichkeiten den Verkäufer zu kontaktieren.

Marktplatzangebot:

Beim Marktplatzangebot siehst du neben dem grünen Kaufen-Button einen Button mit der Aufschrift “Frage stellen”, welche mit einem Briefsymbol versehen ist. Wenn du darauf klickst kannst du dem Verkäufer eine Frage stellen.

Wenn das Angebot auf einer anderen Plattform wie beispielsweise dem VDB veröffentlicht wurde, wirst du von uns weitergeleitet, wenn du auf den Grünen Button klickst. Dort kannst du dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen.

 

Ich erreiche den Verkäufer nicht

Wenn du dem Käufer über das Gunfinder-Nachrichtensystem eine Nachricht schickst, bekommt er von uns auch eine Benachrichtigung per Email. Es kann unserer Erfahrung nach bis zu einigen Tagen dauern, bis eine Reaktion des Verkäufers erfolgt.

Falls du nach einem unverhältnismäßig langen Zeitraum keine Antwort auf deine Frage erhälst kannst du den Anbieter bei uns melden, worauf wir ihn ein weiteres mal zu erreichen versuchen. Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen können wir jedoch keine Kontaktdaten eines Anbieters an Interessenten herausgeben.

Falls du dennoch keine Antwort bekommst kann dies viele Gründe haben:

 

Kann ich den Anbieter auch anrufen?

Derzeit bieten wir nicht die Möglichkeit, die Telefonnummer im Angebot zu veröffentlichen. 

Eine telefonische Absprache kann natürlich sinnvoll sein, allerdings muss der Verkäufer dem Interessenten hierzu seine Telefonnummer mitteilen. Wir empfehlen den Großteil der Absprachen schriftlich zu tätigen, um den Verkaufsprozess nachvollziehbar und sicher zu gestalten.

 

Ware wurde bezahlt, doch der Verkäufer meldet sich nicht/ schickt Ware nicht. Was tun?

Es kann einige Tage dauern, bis eine Reaktion des Verkäufers erfolgt. Beachte bitte, dass die Buchung des Geldes als auch der Versand der Ware einige Tage in Anspruch nehmen können. Bitte gib dem Verkäufer etwas Zeit den Artikel zur Post zu bringen- gerade bei Waffen haben viele Privatverkäufer wenig Erfahrung und sind besonders auf Vorsicht bedacht.

Falls du aber unverhältnismäßig lange auf eine Reaktion des Verkäufers wartest und keine klärende Rückmeldung erhältst gehe wie folgt vor:

 

Ich habe einen von der Beschreibung abweichenden Artikel bekommen.

Beachte bitte, dass gerade bei Privatverkäufen nicht die gleichen Maßstäbe angelegt werden können, wie an professionelle Verkäufer. Wir empfehlen bereits im Vorfeld alle Details zum Artikel zu klären. Bitte prüfe die Artikelbeschreibung und die Bilder genau nach möglichen Schäden und spreche den Anbieter gegebenenfalls direkt darauf an. 

Wenn du nachvollziehbare Schäden oder Abweichungen am Artikel hast, die aus dem Inserat nicht ersichtlich wurden, kannst du dich vielleicht mit dem Verkäufer auf einen Preisnachlass einigen.

Kommt ihr zu keiner einvernehmlichen Lösung empfehlen wir dir gegebenenfalls juristischen Rat einzuholen. Bitte melde uns den Vorgang. Wenn uns vermehrt Meldungen über einen unzuverlässigen Anbieter erreichen können wir entsprechende Gegenmaßnahmen ergreifen.

Achtung: Da den Artikel bei einem Verkäufer kaufst, schließt du auch nur mit diesem einen Vertrag ab, und nicht mit Gunfinder. Wir können dir im Fall von Beanstandungen nicht helfen und bitten dich, einen Rechtsanwalt einzuschalten.

 

Sendung kam nie bei mir an.

Paketsendungen sind immer anhand ihrer Sendungsnummer nachzuverfolgen. Frage den Verkäufer nach der Sendungsnummer und das Logistikunternehmen, mit welchem er die Waffe verschickt hat. Sendungen von Schusswaffen werden in der Regel von Overnite durchgeführt. Bei Overnite ist die Sendung ebenfalls online nachvollziehbar, außerdem ist der Fahrer telefonisch zu erreichen.

Wartest du unverhältnismäßig lange auf die Lieferung und erhältst vom Verkäufer keine klärende Rückmeldung, so gehe bitte wie folgt vor:

 

Der Preis eines Angebots ist zu hoch/niedrig

Grundsätzlich kann ein Anbieter selbst wählen, für welchen Preis er seine Ware verkaufen möchte. Ein zu hoher Preis ist oft auf den ideellen Wert zurückzuführen, welche die Ware für den Verkäufer hat. Wer trennt sich schon gerne von der zuverlässigen Büchse, die einen ein Jägerleben lang begleitet hat? Zu niedrige Angebote können jedoch oft zu recht verdächtig sein. Einerseits kann die angebotene Ware fehlerhaft oder beschädigt sein, andererseits kann es sich um einen Betrugsversuch handeln- beides Gründe das Inserat bei uns zu melden, worauf wir es von unseren Experten begutachten lassen. 

Gesponserte Angebote

Das könnte dich auch interessieren

Das könnte dich auch interessieren

Waffenankauf auf Gunfinder
Waffenankauf auf Gunfinder
Was bedeutet Ankauf?Unsere Option Ankauf ist die schnellste Möglich...
Gewerblicher Verkauf
Gewerblicher Verkauf
Kann ich als Händler über Gunfinder verkaufen?Gunfinder steht als V...
Nutzerkonto
Nutzerkonto
Wie kann ich ein Nutzerkonto anlegen?Das Gunfinder-Profil ist koste...
Sicherheit auf Gunfinder
Sicherheit auf Gunfinder
Mit unserer Marktplatzfunktion möchten wir eine neue Möglichkeit fü...
Alle Artikel ansehen
Alle Artikel ansehen