Betrug erkennen und melden
Die meisten Nutzer auf Gunfinder handeln seriös. Trotzdem gibt es vereinzelt Betrugsversuche. Wenn du die typischen Warnsignale kennst und im Verdachtsfall meldest, schützt du dich und andere. Ergänzend liest du unter Sicher handeln auf Gunfinder, wie du eine Transaktion sicher abwickelst.
Warnsignale bei Angeboten und Nutzern
- Unrealistische Schnäppchen: Der Waffenmarkt ist preislich transparent. Ist ein Angebot verdächtig günstig, ist Vorsicht geboten.
- Auffällige Sprache: Wer sich in der Sprache des Inserats auffällig unbeholfen ausdrückt oder plötzlich auf Englisch antwortet, hat oft keine Erwerbsberechtigung für dein Land – das Angebot ist dann häufig nicht echt.
- IBAN aus einem anderen Land: Soll das Geld auf ein Konto in einem anderen Land gehen als dem, in dem dein Handelspartner laut Profil wohnt, sei besonders vorsichtig. An den ersten beiden Buchstaben der IBAN erkennst du das Land des Kontos.
- Druck und Vorkasse: Drängt dein Gegenüber auf schnelle Überweisung ohne Sicherheiten, brich den Kontakt ab.
- Auffällige Bankverbindung bei bekanntem Profil: Wurde ein Konto gehackt, ändert sich oft die Bankverbindung. Achte auf Unstimmigkeiten.
Bring möglichst viel über dein Gegenüber in Erfahrung: Lass dir Telefonnummer und Adresse geben und prüfe sie. Bei hochpreisigen Artikeln empfehlen wir einen Kaufvertrag und die Prüfung der Erwerbsberechtigung.
Gefälschte E-Mails und Phishing erkennen
Beim Phishing versucht ein Dritter, über gefälschte E-Mails oder Webseiten an deine Daten zu kommen – Benutzername, Passwort oder Zahlungsdaten. Dabei gibt er sich als vertrauenswürdig aus, etwa als Gunfinder-Mitarbeiter. Typische Warnsignale:
- schlechte, fehlerhafte oder auffällig einfache Sprache
- eine Absenderadresse, die nicht auf @gunfinder.de endet
- die Mail spricht dich nicht mit deinem Nutzernamen an
- die Mail geht an eine Adresse, mit der du gar nicht bei Gunfinder registriert bist
Gib in solchen Fällen keine Daten preis und klicke keine Links an.
So meldest du einen Verdacht
Bist du dir bei einem Angebot, einem Nutzer oder einer Nachricht unsicher, melde es uns. So können wir prüfen und andere schützen:
- Ein Angebot meldest du über den Button „Angebot melden“ unten auf der Angebotsseite. Das geht auch ohne Konto: Du gibst dann deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an.
- Einen Nutzer oder eine einzelne Nachricht meldest du im Chat über das Menü oben rechts beziehungsweise über das kleine Fähnchen an der Nachricht.
- Du wählst einen Grund aus (zum Beispiel Betrug, nicht erlaubter Artikel, falsche Angaben) und beschreibst kurz, was dir aufgefallen ist. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail und teilen dir mit, wie wir entschieden haben. Der Anbieter erfährt nicht, wer gemeldet hat.
- Hast du bei einem Angebot gekauft und es gibt ein Problem, wähle im Formular „Problem mit meinem Kauf“. Diese Meldung geht direkt an unseren Support.
- Verdächtige E-Mails leitest du an [email protected] weiter.
- Bei einem konkreten Betrugsfall erstatte zusätzlich Anzeige bei der Polizei und gib alle Daten an (Anzeigennummer, Bankdaten, Rufnummer, Nachrichtenverlauf).